FAQ よくある質問
よくいただく質問回答しております。
ご参考にしてください。
HOUSE CLEANINGハウスクリーニングについて
サービス全般
- Qどのような場所のクリーニングをお願いできますか?
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Aキッチン、浴室、トイレ、洗面所などの水回りから、エアコン、窓、ベランダ、お部屋全体まで、幅広く対応しております。
詳細はこちらをご覧ください。 - Q料金はどのように決まりますか?
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Aクリーニングの料金一覧をご覧ください。
汚れの状況や広さによって金額が変動する可能性がありますので、事前にお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を開始しますのでご安心ください。 - Q予約はどのようにすれば良いですか?
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Aお電話(フリーダイヤル)またはウェブサイトの予約受付フォームから承っております。お気軽にご相談ください。
- Qクリーニング作業中に立ち会いは必要ですか?
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Aトラブルを避けるために基本的には立ち会いをお願いしています。
どうしても立ち会いが難しい場合は、貴重品は事前に保管いただいた上で、外出いただけます。 - Qクリーニングで落ちない汚れはありますか?
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A経年劣化による変色や、素材に深く染み込んだ汚れなど、完全に除去できない場合もございます。
作業前に事前にご説明させていただきます。
作業内容について
- Qエアコンクリーニングはどのくらいの頻度で必要ですか?
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A一般的には1年に2回程度をおすすめしております。使用頻度や設置環境によって異なりますので、気になる場合はご相談ください。
- Qどのような洗剤を使用しますか?
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A環境や人体に配慮した、プロ仕様の洗剤を使用しております。
アレルギーをお持ちの方や小さなお子様、ペットがいらっしゃるご家庭には、より安全性の高い洗剤のご提案も可能です。 - Q作業時間はどのくらいかかりますか?
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Aクリーニング箇所や汚れの程度によって異なりますが、目安は各種クリーニングメニューからご確認ください。
HOUSE COATINGコーティングについて
サービス全般
- Qどのような場所にコーティング塗装ができますか?
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A浴室、キッチン、洗面台、フローリングなど、様々な箇所に対応しております。
用途や素材に合わせて最適なコーティングをご提案します。 - Qコーティング塗装のメリットは何ですか?
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A汚れや傷がつきにくくなる、お手入れが楽になる、美観が長持ちする、耐久性が向上する、カビや菌の発生を抑制するなど、多くのメリットがあります。
詳しくはこちらをご覧ください。 - Q料金はどのくらいかかりますか?
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A施工箇所、面積、使用するコーティング剤の種類によって異なります。
無料でお見積もりいたしますので、お気軽にご相談ください。 - Q施工期間はどのくらいですか?
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A施工箇所や面積によって異なりますが、基本的には1日で作業は完了します。
ただし、作業当日はコーティング剤を乾かす必要があるため、施工箇所はご使用できません。
施工のご注意点はお見積もり時に詳しくお伝えいたします。
種類・効果について
- Qコーティングの効果はどのくらい持続しますか?
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A弊社が使用しているコーティングは、約10年間の持続効果が期待できます。
保証期間も設けていますので、契約時には詳しくご説明させていただきます。 - Qどのような種類のコーティングがありますか?
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Aガラスコーティング・光触媒コーティングの2種類を取り扱っております。
コーティングの種類は施工箇所や素材に合わせてご提案させていただきます。
その他
- Q施工後のメンテナンスはどうすれば良いですか?
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Aメンテナンス方法も施工後に作業員の方からしっかりとお伝えさせていただきます。
また、ご契約者様には「メンテナンスガイドブック」をお渡ししていますので、そちらを見ながらメンテナンスいただけます。
REFORMリフォームについて
サービス全般
- Qどのようなリフォームに対応していますか?
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Aキッチン、浴室、トイレなどの水回りリフォームから、内装(壁紙、床材)、外壁塗装、屋根工事、間取り変更などの大規模リフォームまで、幅広く対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- Qリフォームの相談は無料ですか?
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Aはい、ご相談、現地調査、お見積もりは無料です。まずはお客様のご要望をお聞かせください。
- Q打ち合わせから完成までの流れを教えてください。
-
Aご相談→現地調査→プラン提案・お見積もり→ご契約→着工→中間確認→完工・お引き渡し、という流れが一般的です。
お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。
費用・工期について
- Qリフォーム費用はどのくらいかかりますか?
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Aリフォーム内容、使用する建材、規模によって大きく異なります。
ご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。 - Q工期はどのくらいかかりますか?
-
Aリフォーム内容によって異なりますが、事前におおよその工期をお伝えし、お客様のご生活に支障がないよう配慮いたします。
「よくある質問」にない内容や、より詳しいご相談をご希望の方は、
直接お問い合わせください。
専任スタッフが丁寧にご対応いたします。
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